M-am gandit, dupa putin timp petrecut in compania unui amic novice in ale Facebook-ului si care incerca sa creeze un eveniment, sa fac un mic ghid de folosire corecta a acestei sectiuni. Si cand spun corecta, ma refer la folosirea cu sanse de reusita reale, nu cu succes garantat, sa nu se inteleaga gresit.

In primul rand, inainte de a porni la drum trebuie sa te gandesti foarte clar pentru ce folosesti crearea unui eveniment sau daca ceea ce vrei sa creezi este chiar un eveniment. Seteaza-ti niste obiective legate de numarul de persoane pe care vrei sa le inviti, ce alte canale vei mai folosi pentru a invita persoane, ce procent din cei invitati de pe Facebook reprezinta numarul total al invitatilor, este un  eveniment exclusiv dedicat prietenilor/fanilor de pe facebook etc.

Gandeste-te ca succesul in materie de Facebook events se masoara in termeni de cati oameni ajung efectiv la eveniment. Incearca sa introduci de la inceput un element de masurare pentru aceasta. Poti anunta de la inceput ca exista un numar de locuri special destinat invitatilor de pe Facebook si ca acestia isi vor regasi numele pe lista de la intrare. Atentie!!! Nu-i conditiona in vreun fel, ca de exemplu sa sharuiasca evenimentul pe wall-ul lor. E o tampenie care nu-ti va atrage decat antipatii.

Hai sa incepem cu sfaturile propriu-zise. Sunt cativa pasi simpli, intuitivi pe care cei mai multi ii sar pentru ca ii considera irelevanti, nefolositori etc. Iata-i!

1. Alege o fotografie fara prea multe detalii intrucat dimensiunea acesteia nu poate fi prea mare si nici nu se mareste la click. Prin urmare, nu e necesar sa pui intreg afisul evenimentului pe care vrei sa-l creezi, e suficient sa decupezi sectiunea in care ai informatiile cele mai importante cum ar fi: cine sunt invitatii (artist, trupa etc.) sau care este tematica evenimentului. Rolul fotografiei nu este de a comunica prea multe informatii , ci de a incita, de a atrage atentia sau de a fi folosita ca un trigger pentru reamintire sau brand recognition. Pentru informatii sunt alte rubrici.

2. Da-i un nume potrivit evenimentului tau. Asigura-te ca cei care vor primi invitatii vor intelege din prima despre ce e vorba. Foloseste regula celor 6 cuvinte, sunt suficiente daca sunt alese cu cap. Gandeste-te ca sunt destui dintre cei pe care ii vei invita care nu vor deschide evenimentul si ca sunt deja cu mouse-ul pe “decline”. Trebuie ca macar titlul sa-i atraga intr-un fel. Spune-le din titlu despre ce e vorba: concert, petrecere, karaoke, aniversare, expozitie, targ, garage sale sau ce-ti mai trece prin cap. Nu e necesar sa le spui si cand e sau unde, sunt rubrici mai jos.

3. Stabileste clar data de incepere si data de incheiere a evenimentului. E important ca lumea sa vada cand incepe. Ai grija sa mentionezi si ziua si ora. Poti sa reiei aceasta informatie si mai jos in descrierea evenimentului daca tii ca lumea sa fie punctuala.

4. Adauga locatia. Poti crea in prealabil un “place” pe Facebook dand check-in in locatia respectiva. In felul acesta se va genera automat o harta si oamenii invitati vor vedea mai usor unde au de ajuns. Poti adauga si manual adresa clickand pe “add a street address” si completand campurile ce apar. E dezirabil sa ai un “place” creat pentru ca e posibil ca oamenii odata ajunsi la eveniment sa doreasca sa dea check-in acolo. Inca un detaliu, daca evenimentul are loc intr-o locatie care are deja o pagina de Facebook, asigura-te ca ai sincronizat pagina locatiei cu “place”-ul nou creat, daca acesta nu exista deja. Acest lucru te va ajuta sa-ti promovezi pagina de Facebook pentru ca cei care vor da check-in vor posta automat pe profilul lor un link catre pagina ta (iata cum mai poti castiga cativa fani ).

5. Nu uita sa adaugi detalii. Nu e cazul sa scrii romane, ci doar informatiile importante. Cine sunt invitatii, ce tip de eveniment este, dress code daca e necesar, oferte promotionale daca e cazul si tot asa mai departe. Incearca sa-ti organizezi informatia si foloseste paragrafe pentru ca textul sa fie usor de parcurs. Ia in calcul ca intreaga “invitatie” la eveniment este parcusa intr-un timp de 4-5 secunde, acest lucru insemnand ca textul tau va fi parcurs in diagonala. Introdu si un numar de telefon sau o adresa de email pentru RSVP. Asta va da un aer de seriozitate evenimentului si creste sansele ca oamenii care dau attend sa si apara in locatie.

6. Ai grija pe cine inviti. Aceasta este etapa cea mai importanta. Asa cum spuneam si la inceput, cei mai multi creatori de eveniment le folosesc abuziv si le transforma intr-o alta forma de spam. De altfel Facebook nu te lasa sa inviti toti prietenii din lista deodata si te pune sa-i selectezi unul cate unul. Sunt insa trucuri dar nu vreau sa vi le spun. Daca aveti de gand sa faceti ast, n-aveti decat sa le cautati singuri. Revenind, dupa ce apesi butonul select guests o sa apara fereastra cu pricina. Daca e un eveniment restrans poti selecta unul cate unul invitatii din lista. N-ar strica sa fii atent si sa inviti doar persoanele pe care le crezi potrivite. Daca reprezinti un club, cafenea, bar sau alta locatie si nu cunosti foarte bine persoanele pe care doresti sa le inviti, atunci foloseste optiunile din stanga ferestrei. Ai acolo “search by …” si la click iti apare un dropdown. Aici ar fi util sa selectezi dupa locatie pentru ca Facebook-ul te ajuta si iti ofera posibilitatea de a-i selecta doar pe cei din orasul sau din zona orasului in care te afli. Tot aici ar fi util daca ai fi membru in niste grupuri create anterior din care stii ca fac parte oamenii din target: spre exemplu grupul studentilor de la farmacie, sau grupul bloggerilor din Iasi.

Poti trimite evenimentul direct prin email chiar si celor care nu sunt utilizatori de facebook insa nu cred ca le-ar folosi prea mult pentru ca nu vad cine stie ce si nici nu pot da attend decat daca isi creeaza in prealabil un cont de facebook. Asta ar fi una din schemele lui Mark de a-si mai aduce ceva useri noi.

Tot aici, ai in partea de jos a ferestrei un spatiu in care poti adauga un mesaj. Din pacate de cele mai multe ori acest spatiu nu este deloc utilizat insa el este foarte important pentru succesul actiunii. Gandeste-te ca aici poti intr0duce un element de triere a invitatilor si de asemenea poti sugera prietenilor pe care ii inviti sa trimita mai departe la randul lor invitatii pe un anumit tipar. Nu trebuie sa fie un text prea lung, e suficient doar sa precizezi niste motive pentru care n-ar trebui sa lipseasca de la eveniment. Pot fi de natura morala, etica, financiara etc.

7. Alege tipul de eveniment, public sau privat. Facebook e opt-in adica are casutele deja bifate pe eveniment public asa ca fii atent. Daca e o petrecere privata la care vrei sa-ti inviti doar cativa amici, debifeaza acea casuta. In momentul in care o debifezi mai primesti o optiuni “let guests invite friends” care este debifata by default. Daca o bifezi le vei da posibilitatea prietenilor sa invite la randul lor alti prieteni insa evenimentul nu va fi public, il vor vedea doar cei care primesc invitatii.

8. Ultima optiune, aceea de a arata pe peretele evenimentului o lista cu cei care au fost invitati si cei care au dat attend, este una cu care vrei sa jonglezi atent. E ca o lama cu doua taisuri. Te poate ajuta prin faptul ca cei invitati ar putea fi incurajati sa dea attend odata ce au vazut ca prietenii lor sau persoane cunoscute sau pe care doresc sa le cunoasca, au dat la randul lor attent. Te poate insa si dezavantaja in cazul in care evenimentul nu are succesul scontat si o lista mare de “invited” raportata la o lista infima de “attending” nu e tocmai de dorit. Prin urmare, as zice sa te gandesti de doua ori inainte sa lasi casuta bifata pentru ca si asta e opt-in by default.

9. Nu s-a terminat, chiar daca ai ajuns la butonul de Create Event de la sfarsit. Evenimentul va fi automat postat pe profilul tau dupa ce va fi creat insa daca ai o pagina poti sa-l sharuiesti si acolo. De asemenea poti sa-l sharuiesti si pe alte pagini pe care le mai administrezi sau in diferite grupuri. Asta te poate ajuta sa mai “inviti” indirect alte persoane pe care nu le aveai in lista. Nu exagera totusi, e posibil ca cei pe care ii inviti sa fie in toate grupurile respective si sa-ti fi dat si like la pagina ceea ce face ca evenimentul sa le apara in acelasi timp din mai multe locuri si poate fi deranjant.

10. Ultimul punct, peretele evenimentului. Foloseste-te de el. Evenimentul creat e ca o pagina distincta. Poti adauga ulterior informatii postandu-le pe wall, poti raspunde la intrebarile postate cei dornici de a obtine informatii, poti posta materiale care sa te ajute sa convingi publicul invitat: clipuri, trailere, fotografii, statusuri, citate etc. Poti construi “tensiuni” inainte de inceperea evenimentului postand fotografii ca “preview”, fapt ce ii va determina poate si pe cei care nu erau hotarati 100%, sa apara (de exemplu daca ai un concert, pune poze cu trupa instalandu-si aparatura, sau pune un clip de la repetitii, un interviu cu un membru al trupei sau un mesaj de la trupa). Fii creativ!

In incheiere nu pot sa spun decat ca sper sa nu mai primesc invitatii aiurea de la evenimente care nu ma intereseaza, cel putin de la voi, cei care veti citi acesta post. Stiu ca e foarte probabil sa nu se intample asta dar nu se stie niciodata, poate va fac cu ochiul campurile cu pricina si le completati corect.

Ti-a placut ... atunci citeste si asta:

• November 18, 2011 -- Nu mai abuzati de Facebook Events! (2)
  Stiu, nu sunt singurul care spune asta. Au mai fost si altii inaintea si nu i-a auzit nimeni. Totusi nu mai suport. Sunt invitat la tot felul de creti...
• March 9, 2011 -- Reguli despre cum sa NU faci campanii pe Facebook! (10)
  In primul rand, asa cum recomandam si in prezentarea de la SMS Iasi, e bine ca atunci cand vrei sa folosesti facebook-ul ca instrument de comunicare d...
• January 19, 2012 -- As putea fi cel mai “dateable” blogger! (12)
  Da, sunt fericit sa va anunt ca am intrat in shortlist-ul de la "Most Dateable Bloggers". Nu m-am inscris, n-am candidat ci am fost pur si simplu prop...
• January 12, 2012 -- Vel Pitar + social media = orice numai love nu! (1)
  Aseara la ultimele prezentari de la seminarul de Branding din acest semestru m-am distrat de minune. A fost randul prezentarilor pe partea de comunica...
• January 10, 2012 -- Facebook si moo.com iti fac carti de vizita moca! (3)
  Azi ma uitam pe blogul Bogdanei Butnar si surfand prin linkurile de luni am ajuns pe un post de la techcrunch de unde am aflat ca moo.com impreuna cu ...

Totul incepe cu profilul de candidat al lui Stefan Stan. Barbat, singur, 30+, carismatic, aratos, cu o inteligenta artistica nativa, indraznet si mereu cu zambetul pe buze. Vedeti un model aici? Inca nu? Rabdare …

Continuam cu target-ul vizat de Stefan, sau mai bine zis segmentul pe care l-a cucerit atat de rapid/usor. Nici nu cred ca trebuie sa mai spun ca e acelasi cu targetul principal al show-ului in sine. 20-45, urban, femei in majoritate, studii medii si chiar superioare. Acum vedeti vreo potrivire?

Mergem mai departe cu alti factori determinanti. A ales din start un antrenor foarte potrivit pentru el. Smiley este foarte apropiat de profilul sau si de cel al publicului. Are o simt de piata extraordinar, stie ce si cum prinde la public si a ales cele mai potrivite melodii pentru Stefan.

A avut cei mai multi fani pe pagina de Facebook si pe departe cea mai bine structurata pagina din punct de vedere al continutului, al postarilor. Probabil daca as sti cate voturi a avut as putea sa emit si ceva judecati vis a vis de contributia cantitativa a Facebook-ului. De asemenea, interesant de vazut ar fi si structura grupului de fani de pe FB.

L-au mai ajutat foarte mult si alegerile foarte proaste ale lui Brenciu si Moga. Iuliana Puschila si Cristian Sanda sunt voci extraordinare dar nu s-au suprapus deloc cu publicul emisiunii ca si preferinte. Singurul concurent serios din acest punct de vedere a fost Dragos Chircu si asta s-a vazut si pe FB si ca numar de voturi la final. Amandoi aveau acelasi profil.

Spre deosebire de Chircu, Stefan Stan a mai avut de castigat si datorita faptului ca e un om simplu, fara scoli inalte de muzica, un tip care a demonstrat ca oricine poate castiga un astfel de concurs. Amintesc si si faptul ca probabil majoritatea celor care au vizionat aceasta emisiune nu sunt neaparat absolventi de facultate si nu apreciaza studiile de specialitate ca atu intr-o astfel de competitie.

Vestimentatia l-a ajutat intr-o oarecare masura si aici s-a vazut contributia unui stilist pentru ca pe profilul sau de facebook se vede din pozele anterioare ca s-a produs o schimbare.

As mai spune in final ca dintre toti Stefan Stan are si cel mai mare potential ca produs de marketing ceea ce probabil i-a atras si simpatia staff-ului si al producatorilor de la Media Pro insa nu stiu cat de mult a contat asta. Nu vreau sa duc discutia in zona teoriilor conspirationiste pentru ca nu vreau sa dau nastere unor polemici nesfarsite care nu conduc la vreun rezultat.

In termeni de dezvoltare a carierei cred ca toti participantii care au trecut de primul tur au sanse mari insa depinde foarte mult de cine le va ghida pasii si nu ma refer doar la muzica ci si la marketing si management.

Ti-a placut ... atunci citeste si asta:

• January 12, 2012 -- Vel Pitar + social media = orice numai love nu! (1)
  Aseara la ultimele prezentari de la seminarul de Branding din acest semestru m-am distrat de minune. A fost randul prezentarilor pe partea de comunica...
• December 12, 2011 -- De prin lumea marketingului adunate si pe blog la mine date. (1)
  Discutand zilele trecute cu Stefan despre modul in care au evoluat blogurile noastre in ultimii 2 ani, am ajuns la concluzia ca scriu mai putin despre...
• December 5, 2011 -- Acum 5 ani se nastea … MONORANU.RO (8)
  Azi am scris un post de dimineata in care va spuneam ca e 4 decembrie. Am aflat ulterior ca de fapt suntem in 5 decembrie si brusc am realizat ca azi ...
• August 22, 2011 -- Facebook Groups – people trust people. (4)
  Stiu, titlul nu zice prea multe si nici nu prea anticipeaza ce am de gand sa scriu. Postul de azi este unul foarte simplu. Ca majoritatea userilor de ...
• June 9, 2011 -- Ce primesti cand cumperi ieftin in online? (0)
  Raspunsuri la aceasta intrebare sunt destule. Calitate proasta, servicii slabe, nicio garantie, tratament pe masura si lista poate continua. Eu as zic...

De fapt e impropriu spus santier pentru ca multe din obiective sunt aproape gata. Din cate am inteles se lucreaza din greu pentru a inchide cladirile pe dinafara pentru a se putea lucra pe timpul iernii la finisaje. Gradina e si ea aproape gata, copacii adusi s-au prins si sunt si ei la locurile lor si de asemenea, mai e putin de lucru si la teatrul de vara.

Deschiderea oficiala este anuntata pentru luna aprilie a anului viitor si mi se pare o alegere buna pentru ca parcul va fi din nou verde, copacii la fel si peisajul va fi deosebit. Se lucreaza intr-un ritm accelerat si se vede ca totul e foarte organizat. Sincer, chiar daca am umblat peste tot prin santier, pot sa spun fara nicio urma de indoiala, ca n-am vazut chestiile tipice romanesti adica materiale aruncate pe ici colo, dezordine, oameni care stau degeaba la o tigara, etc.

Ideea de a vizita complexul Palas mi-a suras si prin prisma faptului ca am avut ocazia sa testez noua jucarie, un Nikon D3100 si obiectivul 55-200 mm. N-am stiut exact ce-o sa fie la fata locului si ma asteptam sa vad un santier dar am fost surprins de gradina si iata cateva cadre deosebite cu aceasta si cu Palatul Culturii vazut din spate.

Interesante, nu? N-oi fi un artist al fotografiei dar sincer imi place ca pe langa alte locuri din Iasi, in sfarsit am ce fotografia. Mai am multe de invatat dar exista potential. Si cu siguranta si alti fotografi vor avea ocazia sa prinda cadre deosebite de apus, rasarit sau portrete/peisaje in parcul din cadrul Palas Iasi.

Una peste alta, proiectul incepe sa se apropie de finalizare, vor fi in continuare discutii despre el, eu unul ma bucur insa ca exista si potential in zona de petrecere a timpului liber atat indoor, cat si outdoor si prin asta poate se vor mai domoli spiritele. Parcul, multiplexul cu peste 1000 de locuri si sala de tip IMAX (de fapt e V-Max pentru ca e adus de Village), teatrul de vara cu peste 300 de locuri, food-court-ul cu peste 1500 de locuri, terasele de deasupra cladirilor, restaurantele sunt doar cateva din locurile in care iti poti petrece timpul liber in Palas. Nu e doar shopping ci si o schimbare in bine pentru un oras in care petrecerea timpului liber e o adevarata provocare.

Ti-a placut ... atunci citeste si asta:

• October 11, 2011 -- Vine iarna, adio terase, ma mut in cafenea! (8)
  Azi am vazut prima data in aceasta toamna promoroaca pe masina. Asta nu poate decat sa-mi dea de gandit. M-am obisnuit cu caldura, cu terasele si cu s...
• September 15, 2011 -- De ce vin companiile straine in Iasi? (5)
  Zilele trecute, am primit la facultate vizita unei tinere domnisoare ce reprezinta o firma de recrutari. Nu e un lucru neobisnuit. Nu vin sa ma recrut...
• June 4, 2009 -- Santierul Palas – un touchpoint bun? (7)
  Ieri, cand ma indreptam spre casa, am surprins cu telefonul un banner agatat de plasa de protectie ce imprejmuieste santierul Palas din Iasi. Banuiesc...
• January 19, 2012 -- Carrefour Market soon to be open la Iulius Mall (4)
  Pentru mine a fost un pic tragic cand s-a inchis marketul de la parterul mall-ului. Mai ales ca prefer cumparaturile din magazine mari si nu din cele ...
• January 14, 2012 -- Discounturi de sezon – scoateti banii! (0)
  A inceput inca din prima saptamana de dupa revelion. Mai timid la inceput dar incet incet din ce in ce mai pregnant. Cum ce? Febra reducerilor, nebuni...

Da, am accesat si eu site-ul recomandat si ma asteptam sa gasesc ceva similar, ceva legat de admiterea de la UAIC. Si am gasit … doar ca e vorba de site-ul vechi, cu informatiile din 2010, nicidecum actualizat si de asemenea cu cateva legaturi care nu mai sunt valide. Stiu ca sunt carcotas dar de ceva timp infouaic.com nu mai exista, ci este de fapt 360.uaic.ro, de ex. Anyway, iata un printscreen mai jos si cu ce-am gasit.

Ceea ce vreau sa semnalizez este faptul ca nu e ok sa dam drumul la materiale de promovare dintr-o campanie de marketing pana nu integram toate mediile de comunicare si pana nu ne asiguram ca informatiile nu sunt actualizate si aplicatiile functionale. Universitatea are peste 5000 de fani pe FB si toti acestia au vazut sau vor vedea poza cu pricina. O parte dintre ei sunt in target-ul campaniei in mod direct pentru ca se inscriu la master dar ceilalti reprezinta surse de informatii pentru tinerii care vin sa se inscrie. Prin urmare cred ca toti sunt interesati sa vada informatii actualizate.

Intre timp, am luat legatura cu Cosmin, de la departamentul de comunicare si am aflat ca e un print pe care au de gand sa-l foloseasca in campania offline si ca de fapt poza e un leak. Totusi e postata de cineva care are acces la administrarea paginii si e clar din interior. No excuses here! Revenind asupra problemei, cred ca poate Facebook-ul n-ar trebui implicat in aceasta campanie, sau cel putin nu in faza de anuntare a campaniei de informare asupra admiterii.

Acesta poate fi integrat ulterior in campanie, in momentul in care deja tinerii au luat contact cu pagina de Facebook a Universitatii fiind eventual stimulat chiar prin intermediul printului cu pricina. Este un lucru recunoscut faptul ca paginile de FB pot fi folosite mult mai bine ca si hub-uri de campanie decat site-urile care au nevoie de eforturi suplimentare de promovare, SEO, etc. Printul prezentat poate deveni de fapt un tab in profilul paginii iar in momentul in care incepe campania poate deveni chiar landing page. Intre timp se poate face cod html in spatele pozei si se pot crea butoane functionale care pot duce vizitatorii direct pe site-ul admiterii mentionat anterior.

Este important sa intelegem cum si cand putem integra FB in campaniile de comunicare, chiar si pentru postarea materialelor care de fapt vor fi tiparite mai tarziu. Nu vreau sa fac din tantar armasar pentru ca nu e damage-ul asa de mare dar sper sa fie o lectie buna de care sa se tina cont in viitor. Si poate vedem si landing page-ul de care zicea, ce zici Cosmine?

Ti-a placut ... atunci citeste si asta:

• July 17, 2009 -- Superpromovare Algida la admitere UAIC si Asachi in Iasi (14)
  Azi, in timp ce ieseam din parcarea facultatii am remarcat o rulota foarte viu colorata si o groaza de oameni care se inghesuiau in jurul ei. Curios, ...
• July 13, 2009 -- Azi deschidem portile pentru noi marketeri … si nu numai (7)
  Da prieteni, de azi incepe admiterea (aka inscrierile) la facultatea in care imi impartasesc cunostintele celor care doresc sa le primeasca. Este ...
• May 12, 2009 -- Admiterea la UAIC se promoveaza intens! (11)
  Azi am primit de la un coleg un filmulet de prezentare a admiterii la UAIC si mi-am adus aminte de site-ul de promovare pe care Alex ma ruga sa-l prom...
• January 25, 2012 -- Cum sa folosesti Facebook Events corect in 10 pasi? (4)
  In urma cu ceva posturi scriam despre abuzul pe care il fac multi utilizatori de Facebook, in special proprietarii de localuri, asupra sectiunii Event...
• January 19, 2012 -- As putea fi cel mai “dateable” blogger! (12)
  Da, sunt fericit sa va anunt ca am intrat in shortlist-ul de la "Most Dateable Bloggers". Nu m-am inscris, n-am candidat ci am fost pur si simplu prop...

Ne-am prezentat la ghiseu. Doamna, alta decat cea mai in varsta care ne serveste de obicei si mult mai amabila decat aceasta, ne informeaza ca teoretic contractul nostru s-a incheiat si se prelungeste de la luna la luna atat timp cat noi nu dorim sa-l reziliem. Totusi, am putea face un nou contract mai avantajos si cu optiuni mai buneeeee. Evident, o oferta de nerefuzat, mai ales ca ne-a zis ca era si ultima zi in care mai puteam beneficia de ea.

Am decis ca suntem interesati de oferta si am cerut detalii. Ne-a desenat/calculat pe un pliant care sunt serviciile pe care ar trebui sa le avem si cat costa fiecare (cred ca e o tehnica asta cu pliantul si calculele pentru ca am mai vazut-o si in alte parti) si parea interesant. Urma sa beneficiem de viteza mai buna la internet, ceea ce le UPC e o problema, si de televiziune digitala, adica o calitate mai buna a semnalului si mai multe posturi.

Pentru ca anterior am mai avut televiziune digitala si nu eram foarte multumiti am intrebat acum de ce ne-am abona din nou. Ne-a explicat ca s-a mai ieftinit intre timp si ca semnalul e mai bun. Totusi pe mine ma interesa faptul ca media-box-ul respectiv cam facea zgomot si ma deranja noaptea, prin urmare am expus acest dezavantaj. Si aici a inceput …

Doamna ne spune ca de atunci s-au schimbat tehnologiile si ca aparatele sunt mai noi si ne arata unul ce-i drept mai interesant pozitionat intr-un colt la vreo 3 -4 metri de noi. Il studiez de la distanta si ea imi zice “nu face zgomot, puteti sa auziti de aici”. ))) Apoi tot ea se corecteaza “de fapt nu puteti sa auziti pentru ca nu face niciun zgomot”. Hai c-a nimerit-o pana la urma. Anyway, il intreb in gluma pe colegul meu unde o sa asezam media-box-ul dar doamna foarte saritoare ne sugereaza sa-l punem sub televizor la care noi am ezitat putin. Dansa, ca un bun vanzator, studiindu-ne mimica si gestica continua “dar nu aveti un televizor performant?”. )))))

Aici ne-a blocat. Probabil se referea la vreun LCD, plasma, LED sau ceva insa nu vad de ce un chiar si unul din acesta ar putea sta peste un media box, intrucat acesta din urma pare destul de firav. Trecem si peste rusinea de a nu avea un televizor performant, semneaza colegul meu actele si plecam cu media-box-ul sub brat. Ajungem acasa, incepem procedura de instalare si cand deschid cutia, surpriza. Media-box-ul era fix identic cu cel pe care il avusesem acum 2 ani, nicidecum ca si cel din showroom.

Mergem mai departe, incep setarea, pun cablurile, il pornesc, selectez pe acolo coduri peste coduri ca in final sa-mi zica “eroare, card invalid”. Ei hai, sun la call-center, sunt sfatuit sa sterg cipul de pe card cu o carpa … profesionist sfat, ce sa zic … ma conformez, introduc iar cardul, nicio schimbare dupa care tipul imi spune ca o sa dea el un refresh in 10 minute. N-am inteles de ce nu putea sa dea atunci cu mine in telefon dar ma conformez iar si astept 10 minute, astept 20 de minute, astept jumatate de ora si tot nimic. Intr-un final inchid si plec. Diseara sun iar. Keep in touch! Pana atunci UPC ftw! )

Ti-a placut ... atunci citeste si asta:

• March 10, 2011 -- Se intampla si la case mai mari? (12)
  Saptamana trecuta am fost invitat de prietenii din departamentul de marketing de la Iulius Mall sa asist la prezentarea de moda a lui Catalin Botezatu...
• June 30, 2010 -- Aventuri cu facturi! (25)
  Ieri m-am dus sa-mi platesc in sfarsit factura de la E-On. Spun in sfarsit, pentru ca nu mai sosise nicio factura de jumatate de an. Se pare ca platis...
• January 7, 2010 -- Cum se imbraca vanzatoarele la magazine in trend? (3)
  Probabil o sa credeti c-am innebunit insa nu e nici pe departe asa. Sau poate putin, acolo de samanata. :) N-am scris niciodata un post despre ce caut...
• November 28, 2009 -- Permission Marketing in RO? (7)
  De fapt ar trebui sa pun titlul in ghilimele pentru ca mi-e frica sa nu vorbesc inainte de vreme si sa dispara si tentativa asta de "permission". Anyw...
• November 15, 2009 -- Despre plata cu cardul … in Romania (21)
  Aseara am iesit sa beau un ceai cu un amic. L-am luat de acasa pentru ca a ramas fara masina si in drum catre ceai m-am gandit sa pun benzina pentru c...

Totusi, azi am intrat din nou la ei pe site pentru ca m-a rugat o prietena sa o ajut cu cateva detalii. Evident, nu sunt un expert dar daca tot aveam site-ul bookmarked mi-a venit usor sa arunc o privire si iata ce-am constatat. Ideea serviciului nu e rea deloc. Totul se desfasoara destul de rapid, simularile sunt live si totul pare sa fie destul de clar si simplu in asa fel incat chiar si un necunoscator s-ar descurca destul de bine.

Mi-am facut si mie o simulare pentru ca nu mai e chiar asa mult pana in aprilie cand imi expira actuala polita si n-a durat mai mult de 1 minut. A trebuit sa dau cateva clickuri sa completez 3 campuri si rezultatele au aparut imediat. Singura chestie care ma deranjeaza oarecum este ca a trebuit sa completez online CNP-ul si seria de la sasiul autoturismului iar acestea sunt niste informatii pe care nu as vrea sa le dau asa de usor dar se pare ca sunt esentiale pentru a calcula o oferta concreta.

Judecand insa dupa utilitatea celor 2 informatii cred ca CNP-ul se foloseste pentru a identifica varsta iar seria de la sasiu pentru model asa ca probabil as fi putut spune cu exactitate in ce an sunt nascut si de asemenea tipul de autovehicul pe care il conduc. Poate ca unii nu sunt asa de buni cunoscatori ai modelelor insa acestea sunt informatii care se pot furniza chiar de ei printr-un meniu de tip drop-down din care fiecare user ar putea sa aleaga.

Evident, apoi am observat ca polita se completeaza instant si iti este trimisa prin posta asa ca probabil informatiile acestea sunt 100% necesare, ele necesitand a fi imprimate pe act. Totusi, daca discutam doar despre simulare atunci ele ar putea fi inlocuite. Dar iarasi sunt carcotas si cred ca am fost destul.

Una peste alta RCA Ieftin pare o solutie rapida pentru orice posesor de autovehicul in cautare de oferte clare si personalizate. Nu stiu exact cat de rapid se misca dupa completarea datelor dar promisiunea de pe site pare in regula, si anume contactarea in 45 de minute daca esti din Bucuresti si in maxim 2 ore daca esti din provincie.

Livrarea este gratuita in Bucuresti iar in provincie doar daca suma depaseste 199 ron ceea ce pentru mine e o problema. De exemplu, polita pe care o vreau eu este de 180 de lei si daca la aceasta adaug costul livrarii prin curier ajung cam la acelasi pret cu cel oferit de brokerul local la care merg in mod obisnuit. Totusi, cum nu multe polite sunt atat de ieftine, cred ca e in regula.

De asemenea, exista si suport online si mai mult decat atat, comanda se poate face direct telefonic daca iti lasi direct numarul de telefon. Prin urmare, exista si un canal de comunicare pentru cei care nu au neaparat incredere in internet. Sistemul de plati este destul de bun, exista mai multe variante posibile si asta e in ajutorul lor. Poate ca am fost cam dur cu comentariile anterioare insa eu imi intaresc argumentatia cu o concluzie, campania de comunicare slaba poate strica foarte usor un serviciu foarte bun.

Ti-a placut ... atunci citeste si asta:

• June 9, 2011 -- Ce primesti cand cumperi ieftin in online? (0)
  Raspunsuri la aceasta intrebare sunt destule. Calitate proasta, servicii slabe, nicio garantie, tratament pe masura si lista poate continua. Eu as zic...
• January 15, 2012 -- Puma shopping cu Zorile Store (2)
  Ieri scriam un articol despre reducerile de sezon de la mall si constatam cu oarecare parere de rau ca nu mai gasesc prea multe modele de la Puma, unu...
• January 12, 2012 -- Vel Pitar + social media = orice numai love nu! (1)
  Aseara la ultimele prezentari de la seminarul de Branding din acest semestru m-am distrat de minune. A fost randul prezentarilor pe partea de comunica...
• October 15, 2011 -- Web Naming – o sarcina dificila! (4)
  De cand am ajuns la PR 4 au inceput sa curga comentariile vanatorilor de pagerank. Tot felul de tipi sau tipe interesate de plasarea unui link care sa...
• October 14, 2011 -- Joci la pariuri? Ia-ti un bookie online! (0)
  Prin 2001, pe cand eram in anul 3 de facultate era o singura casa de pariuri si toata lumea din camin trecea din cand in cand pe acolo sa puna un bile...

Sa ajung totusi la subiectul principal. Pentru RCA-ul de la masina apelez in mod obisnuit la un broker, pentru ca mi se pare cea mai buna varianta de a aflat exact care sunt cele mai bune oferte. Cred ca din ce ince mai multi romani apeleaza la astfel de servicii pentru ca asiguratorii s-au inmultit si devine extrem de greu sa poti compara ofertele lor de unul singur.

De curand, desi nu ma preocupa deocamdata aceasta problema, am vazut niste spoturi pentru un astfel de broker. Mai tarziu am asociat denumirea cu o oferta pe care am primit-o prin intermediul pietei de linkuri de pe trafic.ro si mi-am dat seama ca e vorba de acelasi client: rca-ieftin.ro. Cred ca dupa ce am sa termin postul asta, n-o sa mai fie de acord cu propunerea facuta de mine pentru afisarea linkului dar n-am cum sa nu scriu.

Ei bine, asistam din nou la o campanie facuta in house, cu o echipa proprie de creatie. Spotul principal, care are putin peste 2 minute si care nu a fost probabil vreodata prezentat la vreun post TV dar din care provin si spoturile comerciale prezinta doua personaje, sot si sotie care comanda diverse prostii ipotetice de pe net, cheltuie banii aiurea si la final raman fara gaz, apa, curent electric, etc. pentru ca nu mai au bani sa plateasca facturile.

E drept, si asigurarile de tip RCA sunt uneori foarte scumpe putandu-se ajunge ca la unii asiguratori pretul sa fie dublu decat la altii. Spotul incearca sa ironizeze cumva ideea de a plati mult pentru un lucru pe care nu-l folosesti. In fond ati putea fi de acord cu ideea ca oricum RCA-ul este pentru daunele pe care le pricinuiesti altuia si nu pentru tine, deci e rezonabil sa va doara in dos. Treaba lui, sa se judece el cu asiguratorul.

Ceea ce probabil nu stiti, este ca asiguratorul despagubeste in limita unei sume garantate de polita platita de voi, iar daca pagubitul nu este de acord cu asta, acesta se poate constitui parte civila intr-un proces si puteti avea de furca mult si bine, ca sa nu mai zic de situatia in care in urma nefericitului accident apar si leziuni ale celor implicati ceea ce necesita tratament, spitalizare, etc pe care s-ar putea foarte bine sa le platiti din buzunar.

Aici apare prima problema, asta e un fake brand promise. Asigurarile RCA scumpe sunt evident mai bune decat cele mai ieftine, pentru ca sumele garantate sunt mai mari. E la mintea cocosului. Prin urmare, daca vrei sa dormi mai linistit noaptea, fa-ti un RCA mai scump si nu alerga dupa cel ieftin de la un asigurator fantoma de care n-a auzit nimeni. In spot ei scot in evidenta ideea ca n-are rost sa arunci banii pe chestii scumpe de care nu ai nevoie insa eu sunt de cu totul alta parere. Sa ne pazeasca Cel de Sus de accidente totusi!

A doua problema este data de mesajul ilogic pe care il transmite brandul pentru ca fiind un broker sunt absolut sigur ca in portofoliu se gasesc si variantele mai scumpe ceea ce contravine numelui de brand “rca-ieftin”. Aaa, probabil ca o fi mai ieftin ca in alta parte dar in orice caz nu cred ca sunt doar cele ieftine prezente in oferta lor.

Cat despre partea creativa … actorii, desi profesionisti cred, cam lasa de dorit si scenariul este oarecum nerealist. Evident ca discutam despre clasicele augmentari si potriviri de situatie pe care chiar nu le-am luat in calcul cand am zis ca  e nerealist. M-am referit mai mult la potrivirea personajelor cu ideea de a comanda “de pe net” toate prostioarele respective care sincer mi se pare ca puteau fi mai degraba inlocuite cu niste produse specifice pentru teleshoping. Mai sunt si altele de zis in directia asta insa nu prea vreau sa ma pronunt, pentru ca n-am fost niciodata un creativ.

Una peste alta, ma simt nevoit sa repet ca atunci cand vrei sa faci o treaba buna in publicitate, chiar si in Romania, e mai bine sa ii lasi pe cei care se pricep la asta sa o faca. Altfel, risti sa te faci de ras. Enjoy!

Ti-a placut ... atunci citeste si asta:

• November 26, 2010 -- Despre impotenta strategica si creativa – partea a II-a (4)
  In urma cu fix un an (pura coincidenta) am scris un post despre un exemplu clasic de impotenta strategica si creativa din publicitatea din Romania. Un...
• August 15, 2008 -- Azuga – o bere premium la pet? (7)
  Acum cateva luni comentam alaturi de alti blogari relansarea berii Azuga. S-au impartit pareri si impresii despre spot si banuieli despre strategi...
• December 20, 2011 -- Cat de important e sa fii credibil? (2)
  Mi se intampla deseori sa vad tot felul de creatii ale oamenilor de marketing si comunicare si sa-mi pun intrebari vis a vis de credibilitatea acestor...
• June 29, 2011 -- Ce-ai facut vacanta asta? Tot la bai? (2)
  Cred ca aproximativ un an sau doi in urma un brand romanesc surogat pentru furazolidon lansa in eter un spot radio care m-a facut sa trag pe dreapta i...
• March 22, 2011 -- STF (22)
  Nu, nu m-a suparat nimeni. E un post despre un sub-brand aparut de curand in peisajul autohton. Si nu ma mira deloc, ba chiar cred ca pare o alegere f...

Am de gand sa va vorbesc azi despre o idee care cred ca poate schimba ceva in Romania. Mai precis, cred ca poate schimba ceva in invatamantul din Romania si ma refer la invatamantul universitar. Nu e un proiect maret, e un proiect si atat. Am multe idei ca oricare alt tip care isi foloseste creierul constructiv si intrucatva e normal ca aceste idei sa fie apropiate de domeniul in care lucrez. Asa ca here goes my story!

Aseara, in jur de ora 18 am primit un telefon de la un prieten. Unul dintre aceia care te suna doar atunci cand au nevoie de ceva, dar un prieten. No offense amice, daca citesti. Un telefon, insa care mi-a dat o idee. Prietenul meu ma ruga sa-l ajut sa faca un slogan. Normal, pana azi dimineata daca se poate. Cerinta era tipica “3-4 variante cu impact mare pentru toate categoriile de consumatori“. Normal as fi pufnit in ras si poate daca ar fi venit cerinta asta de la un necunoscut, as fi facut misto dupa aia pe blog. Totusi nu asta e intentia mea. Nu vreau sa spun despre ce companie e vorba si nici nu dau prea multe detalii.

Evident, orice om de marketing stie ca nu e asa de simplu sa faci un slogan. Ai nevoie sa stii pentru ce se foloseste, care este declaratia de pozitionare a brandului, un USP, tre sa faci o analiza la nivel de consumator, etc, etc nu neaparat in aceasta ordine. In alte cuvinte, e complicat si in niciun caz nu cred ca se poate face peste noapte decat printr-o mare coincidenta. M-am apucat totusi, am reusit sa produc 3-4 variante dar sunt pure banuieli si atat. Poate m-as bucura sa vad una acceptata si as lua-o ca pe o victorie personala dar tot n-as fi convins ca e cea mai potrivita alegere.

Azi dimineata insa, dupa ce am vazut ca se pot totusi schimba lucruri mi-a venit si mie ideea magica. Probabil cei care ma urmaresc pe FB sau twitter stiu ca acum doua vineri am avut onoarea si oportunitatea sa fiu in juriul de la Team ADventure, un concurs de strategie si creatie publicitara organizat de cei de la PRime. Au fost 3 brief-uri ce trebuiau rezolvate si cate 3 echipe pe fiecare brief care s-au chinuit din rasputeri sa livreze rezultate corecte si creative.

Spun ca s-au chinuit din rasputeri pentru ca briefurile au fost foarte sarace in informatii si cred ca daca ar fi sa folosesc un cuvant mai dur (cu riscul de a fi injurat) chiar autiste (inainte de a ma injura iata definitia autismului conform DEX: AUTÍSM s. n. Stare patologică manifestată prin ruperea legăturilor psihice cu lumea exterioară și intensa trăire a vieții interioare).

Am vrut sa fiu atat de dur in mod intentionat pentru ca din pacate sunt foarte multe companii la nivel local si chiar national care sufera de autism. Am sa incerc in cele ce urmeaza sa explic. Totul porneste de la ruperea legaturilor cu lumea exterioara si se termina cu intensa traire a vietii interioare. Antreprenorii, managerii chiar si oamenii de marketing din companiile in cauza fac cu totii aceeasi greseala. Incearca sa produca “strategii” de marketing fara sa faca studii si cercetari la nivel de consumator bazandu-se pe banuieli si experiente proprii sau punand presiune pe angajati. E drept, si eu am citit mai demult ca angajatii pot fi si trebuie implicati in procesul de branding insa este gresit sa te bazezi numai pe ei. Viata interioara a companiei este de multe ori insuficienta si poate chiar falsa in raport cu ceea ce se intampla in exterior.

Multi dintre cei mentionati in paragraful de mai sus se scuza ca n-au bani pentru marketing. Altii mai increzatori in fortele proprii cred ca marketingul e un bullshit de care se pot lipsi. Nu-i judec nici pe unii, nici pe ceilalti. Spun doar ca ambele categorii gresesc. Marketingul nu poate fi ignorat si da, costa mult. Exista insa si alternative mai ieftine. Si tocmai despre asta vreau sa vorbesc. E vorba de studenti. Daaaaa, sigur studentii or sa faca treaba mai mult de-o gramada!!! Stiu, imaginea universitatilor in RO nu e tocmai cea mai buna. Insa …

Toate universitatile au programe de masterat. Si noi avem chiar 2 pe marketing. Avem anual in jur de 100-150 de studenti cu diverse pregatiri care vin sa invete despre marketing si cel putin la nivel declarativ, majoritatea sunt focusati pe skills mai degraba decat pe cunostinte. Cea mai mare dezamagire a lor si a noastra este ca nu le putem da sansa sa-si dezvolte aceste skills asa cum am vrea si noi si ei. Incercam, evident prin diverse proiecte, ii implicam in stagii de practica, ii punem sa organizeze evenimente si reusim totusi sa mai disipam din aceasta senzatie de nemultumire (a se vedea promotiile de ASM si MCA de anul trecut si evenimentele facute de ei pentru care am avut numai feedback pozitiv cel putin la nivel experential).

Acum se poate totusi face si mai mult. In cadrul acestor programe de master eu tin un curs si un seminar de Product&Brand Management. La seminar studentii mei lucreaza in echipe de 4-5 persoane facute de mine in functie de medii si primesc teme stabilite de mine. Nu le prea place lor asta dar invata sa treaca peste. Ideea acestor proiecte este ca ei sa realizeze o dezvoltare orizontala sau verticala a unui brand deja existent. Asta inseamna ca ei trebuie sa aleaga intre a face o extensie de linie sau una de brand iar alegerile le fac in functie de potentialul pe care il are brandul respectiv, si numai dupa ce fac o analiza riguroasa la nivelul industriei si consumatorilor. Urmeaza sa produca o identitate pentru extensia creata, sa gandeasca o strategie de introducere a acesteia pe piata, o strategie de comunicare si de asemenea o strategie de pret si una de acoperire a pietei cu tipuri de magazine, canale de distributie, etc.

Studentii se inhama si trag timp de 5 saptamani sa termine toata chestia asta pentru ca la final primesc un punctaj per total echipa pe care si-l impart ulterior intre ei in functie de cat si cum a muncit fiecare. Feedback-ul meu este intotdeauna pentru echipa si pentru ceea ce livreaza in materie de strategie de branding. Punctajele obtinute de fiecare se materializeaza in note si in functie de acestea studentii promoveaza sau nu, se apropie mai mult sau mai putin de locurile bugetate, respectiv burse sau alte avantaje. Unii ar putea spune ca notele sunt de fapt motivatiile care ii conduc pe studenti si eu cred ca asa e. Din pacate sunt singurele … Altii ar putea spune ca sunt de fapt constrangeri, dar in contextul a ceea ce urmeaza sa spun acest lucru nu suna asa de rau.

Pornind de la doua idei amintite mai sus, si anume ca studentii pot fi o alternativa ieftina sau chiar gratuita pentru o companie care nu are departament/buget de marketing si ca studentilor le lipsesc alte motivatii in afara de note (si nu ma refer la cele pecuniare), cred ca putem crea un sistem prin care cele doua probleme sa se rezolve impreuna. Cu alte cuvinte un sistem de ecuatii. Prin urmare ce urmeaza e o propunere reala pe care le-o fac companiilor in cauza si de ce nu, chiar agentiilor care au de rezolvat brief-uri din zona aceasta.

In anul urmator, la inceput de octombrie voi invita companiile care au nevoie de servicii din zona brandingului (cum e cazul celei de la care a pornit toata povestea), atat pe partea de creare de strategii dar si pe partea de audit la o licitatie de proiecte. Voi avea o generatie proaspata de masteranzi dornici sa obtina note mari dar in acelasi timp skills, adica sa faca treaba cu alte cuvinte. Voi scoate la concurs un numar de echipe si voi invita companiile sa liciteze prin intermediul unor brief-uri (pentru a caror realizare si redactare ma ofer sa ofer consultanta). In conditiile in care voi avea destule companii interesate, probabil voi putea crea legaturi directe cu cate o echipa. In caz contrar voi crea un sistem competitional cu mai multe echipe care vor lucra pe acelasi brief. Evaluarea in directia notarii o voi face eu, dar in acelasi timp, studentii vor fi evaluati si de catre reprezentantii companiilor implicate. Sistemul este foarte simplu, identic cu ceea ce s-a intamplat la Team ADventure doar ca aici motivatiei de a castiga o competitie i se mai adauga si motivatia (sau poate constrangerea) obtinerii notelor, a promovarii disciplinei si a accesului la avantajele ce decurg din aceasta. Asadar, cel putin din pdvd al celei de-a doua motivatii, studentii isi vor face treaba si va asigur ca sunt un tip destul de exigent. Exista marturii in directia asta. Ask around!

Asadar, anuntul ramane valabil, astept propuneri din partea companiilor care doresc sa se inscrie, indiferent de marime, domeniu de activitate sau piata acoperita. Promit ca voi oferi consultanta companiilor in directia lucrului cu studentii si ca pe cat posibil voi facilita colborarea cu universitatea pe cai oficiale. De asemenea astept un feed back din partea ta, cititorului, indiferent ca esti student, om de marketing sau comunicare, antreprenor, manager sau pur si simplu un surfer ajuns aici din intamplare.

Disclaimer: Acest proiect este o initiativa personala si NU reprezinta (deocamdata) pozitia oficiala a Facultatii de Economie si Administrarea Afacerilor sau a Universitatii “Al. I. Cuza” din Iasi. Imi asum responsabilitatea asupra asigurarii procesului de invatare si evident asupra evaluarii corecte si transparente a studentilor in vederea obtinerii notelor si calificativelor specifice grilelor de evaluare din invatamantul universitar iar evaluarile facute de companii vor fi un sistem alternativ de verificare a abilitatilor dobandite in urma colaborarii. Daca acest companii implicate vor alege sa premieze cumva echipele, acest lucru va fi facut in totalitate prin bunavointa a acestora si pe baza unor criterii de care acestea se fac responsabile.

Ti-a placut ... atunci citeste si asta:

• December 12, 2011 -- De prin lumea marketingului adunate si pe blog la mine date. (1)
  Discutand zilele trecute cu Stefan despre modul in care au evoluat blogurile noastre in ultimii 2 ani, am ajuns la concluzia ca scriu mai putin despre...
• May 25, 2010 -- Despre cursuri festive, studenti si firme! (16)
  Azi am fost la cursul festiv al studentilor de la specializarea Marketing din cadrul FEAA. Promotia 2010 si-a anuntat plecarea asa cam cu jumatate...
• June 2, 2009 -- Saptamana patimilor editia mai-iunie 2009 (4)
  Cred ca deja v-ati obisnuit cu acest post. La fiecare sfarsit de semestru, adica inceput de sesiune, apare cate un post din aceasta serie. Ei bine, nu...
• May 2, 2009 -- Etica in afaceri? Departe de noi, dar departe tare! (9)
  Azi, prin periplul meu mediatic online am ajuns si pe mai nou lansatul portal de marketing al celor de la Iqads. E vorba de Smark. Prin toate articole...
• April 17, 2009 -- Postul de munca la romani! (1)
  Sunt foarte curios la ce va asteptati dupa ce ati citit titlul acesui articol. Probabil multi dintre cei care citest blogul meu se gandesc ca am luat-...

In alta ordine de idei, pe langa Super Bingo Metropolis, ala prezentat de Tociu si Palade pe la Antena 1, a mai aparut unul sustinut de televiziunea poporului si a nimeni altuia decat viitorul nostru presedinte )))) Dan Diaconescu. De fapt, de ce rad, totul e posibil in contextul actual. Anyway, noul, sau ma rog, relativ noul concurent, pe numele sau City Bingo, vine si cu o campanie de promovare pe masura. O mica descriere chiar aici. (nu ma gandeam eu vreodata ca o sa pun link pe un astfel de site )) a se vedea comentariile ) )

Sunt 3 spoturi pe care le gasiti usor pe YouTube si pe deasupra mai au si nume foarte sugestive ) Perisoare, Nebunul si Urmasul. Mie imi place foarte mult cel intitulat Urmasul. O sa vi-l arat mai jos, desi cred ca deja il stiti.

Imi place pentru ca foloseste un simbol al prostiei romanesti. Probabil ar fi trebuit sa se cheme asta “Nebunul” dar cred ca s-au pripit. Cam toate spoturile folosesc niste personaje cretine dar asta le depaseste pe toate. Spoturile parodiaza cateva aspecte, as zice cotidiene, ale vietii din Romania. Fraierii si chelnerul hot, posesorii de talente ascunse pe care ii vom vedea curand la show-ul cu nume predestinat si nebunii sunt la tot pasul.

Totusi spuneam ca cel cu urmasul lui Stefan cel Mare le depaseste pe toate. Poate surprinzator pentru unii, desi spoturile sub bagheta lui Naumovici (despre care stiti ca nu am neaparat o parere buna), asta unul cu un substrat strategic destul de bun. Nu stiu daca a fost si intentionata treaba, dar a iesit bine. Tampitul asta care a cerut retrocedarea Moldovei e un personaj destul de cunoscut si chiar a fost si mediatizat binisor in momentul in care a aparut. L-am vazut pe la diverse emisiuni TV, prin ziare, ca sa nu mai zic de net. Cred ca n-a fost presar in Romanica si sa nu fi scris sau sa fi pomenit de nebunul asta.

Acum City Bingo l-a ales pentru a aparea intr-unul din spoturile lor. Si e o mutare castigatoare. Motivul e foarte simplu. Nu face altceva decat sa capitalizeze valoarea unui simbol deja cunoscut si extrem de popularizat intr-un segment tinta perfect suprapus cu cel al produsului promovat: romanul cu studii medii, venit mic, job de cacat si lipsa de idealuri. Probabil nici n-a cerut bani sa apara in spot, sau ma rog, dac-o fi cerut, n-a fost nici pe aproape cu onorariul pe care l-a incasat Mihaela Radulescu ca sa apara in penibilitatea aia de spot de la Elit (dar despre asta o sa vb in alt post) sau Maia Morgenstein la Doncafe.

Ecuatia e una simpla. Aduci un personaj mediatizat, nu foarte vulgar si nici un fenomen de prostie, ca doar e o diferenta intre prosti si nebuni, il alaturi unui brand care se adreseaza publicului potrivit si in felul asta ai introdus un mesajul intr-o minte deja plina cu bullshituri. Of course, nimeni nu se va regasi in pielea saracului tampit dar nici macar nu asta e ideea. Tot ce si-au dorit este sa creeze putin buzz si sa gaseasca o cale batatorita. Apoi indicatiile pretioase: Cautati punctele de desfacere, cumparati, deschideti televizorul (nici macar nu trebuie sa schimbati canalul ca deja e pe OTV) si stati chititi pe telefon. Eventual strigati Bingo!

Miliarde, Miliarde! )))))

Ti-a placut ... atunci citeste si asta:

• December 22, 2011 -- HTC Explorer de la Vodafone la preturi promotionale in 6 judete din Moldova. (1)
  Inca de cand eram in facultate, adica acum 10 ani, Connex, predecesorul Vodafone s-a orientat diferit pe pietele locale. Vodafone a pastrat orientarea...

Principalii furnizori de outdoor si-au dat mana pentru realizarea primului studiu dedicat acestui mediu. Studiul releva ca 84% dintre respondenti au o atitudine pozitiva fata de publicitatea stradala, considerand ca panourile publicitare sunt utile si au rolul  de a „tine la curent”.

La baza acestui studiu a stat o campanie publicitara derulata exclusiv pe mediul outdoor, in perioada 25 ianuarie – 28 martie, in Bucuresti si in principalele cinci orase din tara: Brasov, Sibiu, Timisoara, Iasi, Constanta. Creatia si media plan-ul campaniei POC au fost realizate cu sprijinul Starcom MediaVest Group. Pentru realizarea acestei campanii s-a luat in considerare faptul ca pentru a expune in mediul outdoor, este recomandat ca vizualul sa fie unul aparte: culori vii si de impact, iar mesajul cat mai simplu si la obiect.

Structura de cercetare a avut in vedere doua module distincte: specialisti media si consumatori obisnuiti. Cercetarea cantitativa demonstreaza impactul pe care il are publicitatea stradala asupra consumatorilor, prin masurarea unor elemente atitudinal-comportamentale cu privire la publicitatea outdoor in general, ca si prin masurarea elementelor centrale de performanta pentru campania POC (notorietate, apreciere / respingere, intelegere, eficienta etc.).

Exemple de findings in studiul POC:

• 84% din participantii la studiu au o atitudine pozitiva vis a vis de publicitatea stradala în general, aceasta atitudine fiind definita prin doua dimensiuni cheie:
• panourile sunt un lucru bun, util, „de folos” în anumite situatii concrete de viata;
• panourile au si rolul de a „tine la curent” de a informa pe consumatori despre ce mai e nou pe piata;
• mai mult, analizele comparative ale atitudinilor si opiniilor consumatorilor obisnuiti arata foarte putine diferente semnificative între categoriile demografice.
• Aceasta înseamna ca publicitatea outdoor este în acest moment un mediu cu eficienta globala asupra tuturor categoriilor de indivizi
• 63.7% din participantii la studiu recunosc „brandul” POC
• Campania POC a avut un impact puternic ajungând în 5 saptamâni ”de la 0” înspre un nivel al notorietatii (asistate) comparabile cu ale unor marci de prestigiu de pe piata.
• Consumatorii obisnuiti au placut reclama POC si au fost impactati de aceasta nu numai în plan perceptual, ci si comportamental;
• 71% din cei care îsi amintesc panoul au afirmat ca le plac afisele POC (mult si foarte mult);
• 84% dintre specialistii care au remarcat POC considera ca reclama atrage mult atentia.

Cateva detalii tehnice despre studiu pentru cei interesati:

Cercetarea s-a facut alaturi de D&D Research si a fost reprezentativa la nivelul populatiei cu varste intre 14 si 45 de ani, care locuieste in orase mari. Volumul eşantionului (in randul populatiei generale): 1103 respondenţi, caracteristicile eşantionului fiind: distribuţie reprezentativă naţională, în cele mai mari cinci oraşe din România (Buc, TM, CJ, IS, BV, CT), vârstă 14-45, distribuţie normală pe gen iar universul total al eşantionului (populaţia între 14-45 în cele 5 oraşe): 2.308.735.

Alte informatii veti gasi probabil pe site-ul campaniei dupa data de azi.

Ti-a placut ... atunci citeste si asta:

• March 6, 2010 -- Poc Romania reloaded! (9)
  Iar nebunul asta cu poc poc poc al lui. Nu-i de-ajuns ca luna trecuta i-a cazut blogul de la atata trafic? Acuma ce mai vrea? Iar 100 de comentarii, i...
• July 4, 2011 -- Sa nu ne imbatam cu apa rece. (18)
  Am urmarit weekendul acesta, atat cat am avut contact cu canalele media pe care le urmaresc online si offline, evolutia parerilor vis a vis de procent...
• April 15, 2010 -- Facebook si Hi5 duc tara de rapa? (10)
  Azi dimineata citeam o stire de pe Ziarul Financiar (disponibila aici) conforma careia tinerii someri din Romania prefera sa stea pe Facebook sau Hi5 ...
• March 15, 2010 -- A doua editie RIUF in Iasi (4)
  M-am gandit de 2 ori inainte sa scriu articolul asta. Ma gandeam ca s-ar putea sa nu fie chiar etic. Avand in vedere ca eu reprezint cea mai prestigio...
• February 6, 2010 -- Ce e cu Poc Romania? (116)
  Ieri mergeam cu masina spre casa si am vazut 2 billboarduri pe care scrie POC si mai jos o adresa de internet. www.pocromania.ro. Ce-o fi? Stie careva...

Ieri, in timp ce derulam lista de mess in cautarea unui amic am dat peste un link interesant la un fost coleg de liceu. Coincidenta a facut ca acest coleg sa ma contacteze aseara si sa mai stam un pic de vorba. Inevitabil a venit vorba despre postarea linkul respectiv. Uite-asa am aflat ca e vorba de o campania neconventionala pentru promovarea licentierii PC-ului. Site-ul cu pricina este aici.

Cosmin, colegul meu mi-a dat mai multe detalii si despre partea neconventionala si evident cateva poze pe care vi le arat si voua mai jos. Ideea este de a realiza un cross-promo impreuna cu Cumpana pentru o targetare mai eficienta ceea ce mi se pare extraordinar. Cumpana, pentru cine nu stie, este o companie care livreaza apa imbuteliata pentru companii. In felul acesta, targeturile se suprapun foarte bine.

E clar ca o companie care doreste sa acceseze angajatii altor companii poate folosi ca mijloc de promovare rezervoarele de apa, paharele, etc. Indoor advertisingul este mult mai eficient pentru ca publicul este captiv si asta ajuta, evident. Oamenii se plictisesc insa de panourile din lift, toaleta sau de pe holurile companiilor insa cu siguranta li se face sete si ori de cate ori vor merge sa ia un pahar cu apa vor vedea un mesaj pe care il vor si lua cu ei.

In concluzie, ideea mi se pare extrem de eficienta din cel putin 2 motive. Asa cum am spus, targetarea e evidenta si de asemenea captivitatea publicului. Nu laud prea multe proiecte de advertising insa de data asta ideea merita toate felicitarile. Stiu, e ideea unui coleg si normal ca o sa credeti ca e un advertorial insa eu zic sa-l luati mai degraba ca pe un studiu de caz. Si-asa e foarte greu sa gasesti o companie care sa-ti dea inside info despre campanii … E o veche problema a romanilor.

Ti-a placut ... atunci citeste si asta:

• June 22, 2011 -- Un nou drum. (15)
  Acum 9 ani de zile terminam facultatea si parca nici nu-mi vine sa cred c-a trecut atat. Constientizez mereu ca mai trece un an, odata cu participarea...
• January 29, 2011 -- Am lansat un nou blog – Trei Motive (18)
  Dupa mai bine de 4 ani de cand m-am apucat de blogging am lansat un al doilea blog. De data aceasta este unul de divertisment si deocamdata sunt unicu...
• December 1, 2010 -- Cum sa vindecam companiile de autism in marketing? (41)
  Azi m-am trezit ca de obicei in jur de 6.30. Chiar daca azi e liber si chiar daca de fapt in semestrul acesta miercurea am liber. Am deschis televizor...
• May 27, 2010 -- Bun venit pe Experti Online! (20)
  In urma cu ceva timp, la editia a II-a de la Link your business, l-am cunoscut pe Andrei. Nu-l mai vazusem in viata mea. Mi-a povestit atunci despre u...
• February 17, 2010 -- Edukid – un proiect care creste, creste, creste! (2)
  Cand mi-am inceput blogul aveam de gand sa scriu despre toate proiectele in care gaseam o chestie de marketing foarte tare. De asta mi-am si denumit b...

Totusi n-am de gand sa renunt la unul din motivele principale pentru care am facut acest blog. Voi continua sa analizez proiecte cu potential si voi aprecia sau critica marketingul din ele. Si cum azi am petrecut o buna bucata de timp (online) in compania lui Razvan Girmacea, am decis sa analizez ultimul sau proiect lansat. E vorba de magazinul online de jucarii Edukid.

Il stiu pe Razvan de vreo 2 ani de la blogmeet si e unul dintre cei mai placuti oameni pe care i-am cunoscut vreodata. Intotdeauna m-am intrebat cum poate sa fie un om atat de bine dispus tot timpul. Apoi mi-am dat seama ca Razvan e unul dintre aceia care face cu adevarat ce-i place. Si asta cred ca il face cu adevarat fericit.

Mai demult citisem intr-o carte ca poti regasi intr-un business multe dintre caracteristicile psihografice ale omului care se afla in spate. Ei bine, Razvan este un programator. Si business-urile lui v-ati astepta sa fie complicate si incalcite. Aici o sa va intrebati de ce v-am mai zis ce-am citit pentru ca nu se aplica. Razvan a deschis recent un magazin online cu jucarii educative pentru copii. Nu e nimic incalcit in asta.

Razvan este insa funny si relaxat, sincer si bine intentionat. Si astea sunt calitati pe care rareori le gasesti la o persoana acum. Sunt mai degraba calitati pe care le gasesti la un copil iar alegerea lui de a intra pe aceasta nisa pare acum mai mult decat naturala. Nu e singurul care s-a gandit sa-si deschida un magazin online pentru copii si nici primul. Cu siguranta ii este greu, dar Razvan mai are ceva ce multi copii au, incapatanarea de a crede in reusita lui. Tocmai de asta business-ului lui creste, creste, creste.

Probabil ca v-ati fi asteptat sa disec strategia lui de marketing, comunicarea sau alte elemente la care ma pricep. Am decis insa sa nu fac asta. Azi am dorit sa va arat ce inseamna pasiunea in business. Deunazi, intr-un interviu pentru IasiCampus spuneam ca pasiunea poate fi si periculoasa pentru ca uneori investesti mult in proiecte a caror finalitate o vezi doar tu. Poate multi credeau asta si despre Edukid. Un alt magazin de jucarii. Si? Diferenta o face faptul ca Razvan vinde jucarii de si cu placere.

La ultimul blogmeet ne-a surprins pe toti cu puzzle-ul sau si cu concursul la care din pacate nu am mai putut sta sa particip. Stiu insa ca multi si-au regasit putin din bucuria copilariei, chiar daca majoritatea suntem stresati, apasati de griji, probleme si tot asa. Razvan a venit, a zambit, a ras, a provocat si lumea s-a distrat. De asta cred ca Edukid o sa mearga. Pentru ca e distractiv.

Probabil multi se intreaba de ce un design atat de simplu cand ar fi putut sa gaseasca o tema de magazin online gata facuta si cu mult mai multe detalii. Edukid insa nu vrea sa fie complicat. Pentru ca daca ar fi, cei care intra aici n-ar mai zambi. Si-ar incrunta sprancelene si s-ar scarpina in cap incercand sa afle cum sa adauge un produs in cos sau cum sa plateasca. Edukid insa e simplu, copilaresc si placut. Eficient!

Ti-a placut ... atunci citeste si asta:

• June 22, 2011 -- Un nou drum. (15)
  Acum 9 ani de zile terminam facultatea si parca nici nu-mi vine sa cred c-a trecut atat. Constientizez mereu ca mai trece un an, odata cu participarea...
• January 29, 2011 -- Am lansat un nou blog – Trei Motive (18)
  Dupa mai bine de 4 ani de cand m-am apucat de blogging am lansat un al doilea blog. De data aceasta este unul de divertisment si deocamdata sunt unicu...
• December 1, 2010 -- Cum sa vindecam companiile de autism in marketing? (41)
  Azi m-am trezit ca de obicei in jur de 6.30. Chiar daca azi e liber si chiar daca de fapt in semestrul acesta miercurea am liber. Am deschis televizor...
• May 27, 2010 -- Bun venit pe Experti Online! (20)
  In urma cu ceva timp, la editia a II-a de la Link your business, l-am cunoscut pe Andrei. Nu-l mai vazusem in viata mea. Mi-a povestit atunci despre u...
• March 25, 2010 -- Da viata PC-ului tau – un proiect interesant (14)
  In lista mea de mess sunt cam 580 de persoane. Multi nu? E drept ca nu vad online in acelasi timp decat vreo 20% din ei insa chiar si-asa inca mai con...

Totusi nu asta e principalul subiect de discutie, ci mai degraba managementul artistilor si marketingul asociat cu acesta (adica managementul, ca sa nu ziceti ca am facut acordul gresit ). Ei bine, acum ceva timp, cred ca era prin 2007, am fost invitat sa tin un curs/training despre marketing pentru artisti la Roton. Am aflat atunci ca oamenii care promovasera atatia artisti deveniti celebri peste noapte in Romania habar n-aveau ca fac marketing. Problema era ca il faceau si unii il faceau bine.

Am discutat atunci despre piete, niste, produse, promovare, si multe alte chestii specifice marketingului, incercand sa exemplific prin intermediul artistilor promovati de ei. Nu gasisem insa niciun artist hip-hop prin casa lor de discuri si am intrebat de ce se intampla asta. Mi-au zis ca nu sunt comerciali si ca nu se vand. Ei bine, iata ca au trecut vreo 2 ani si lucrurile s-au mai schimbat. Artistii hip-hop (unii) au devenit foarte comerciali. Reprezinta o nisa cu un potential urias. De ce? Pentru ca are mesaj.

Azi il iau ca exemplu pe Guess Who. Probabil va asteptati sa vorbesc despre Puya care are o ascensiune inimaginabila pana acum ceva ani. Ei bine, nu n-am sa vorbesc despre Puya. Din punctul meu de vedere e tot un fel de manelist, dar ma rog, asta a fost o remarca emotionala. Guess Who este un baiat care canta de ceva vreme insa s-a pierdut intr-un underground incalcit si plin de case de productie sinonime cu esecul pentru ca nu aveau marketing.

Laur aka Guess Who a devenit peste noapte star. Pentru ca Laur face marketing. Poate ca nu el, poate fac altii pentru el. Si Laur stie ca piata e pregatita pentru cantecele lui si tocmai de asta isi face rebranding la muzica si are succes. Reteta e simpla, se ia o melodie veche (piese originala e tot a lui si se numeste Anul 2000, si nu ma refer la refrenul cantat de fetitele de la inceput), foarte buna de altfel, se masterizeaza, se schimba titlul, se face un clip si se arunca in FM. Efectul … boom! Lumea e innebunita. Urmeaza probabil concerte, interviuri, aparitii in presa si tot asa mai departe. De ce? Pentru ca a fost lansata exact la “momentul” potrivit. Poate de aici si noul nume ales.

Din cate stiu, Laur este scenaristul propriilor clipuri insa cred ca de data asta mana unui profesionist se vede. Clipul piesei sale este foarte bine facut si foarte coerent cu mesajul piesei. Simbolurile comuniste sunt extrem de bine aduse la viata. Bananele tinute in ziar pe dulap, maimutoii din cauciuc si papusile arhicunoscute, ghiozdanul pe care toti copiii de scoala generala il aveau si multe altele. Pacat de pet-ul de bere care strica mult din decor.

Si uite asa avem o gramada de strategic planning, intentionat sau neintentionat. Un artist bun dar subapreciat devine peste noapte star pentru ca cineva s-a gandit sa-i faca marketing, si unul bun. Ma intreb insa, daca avem atatea modele de succes in USA, de ce marketingul in hip-hop apare abia acum. Jay-Z sau Lil Wayne sunt doar cateva exemple de “money-makers” care castiga datorita marketingului. Si castiga milioane de dolari.

Inchei aici salutandu-i pe cei de la OkapiSound. Grasu XXL, vecine de cartier, tine-o tot asa, stiu ca esti creierul acolo si faci treaba buna. Chiar daca nu-ti place sa fii comercial, cred ca asta e o sansa uriasa de a face din recordlabel-ul vostru unul de succes. Bafta!

Ti-a placut ... atunci citeste si asta:

• January 12, 2012 -- Vel Pitar + social media = orice numai love nu! (1)
  Aseara la ultimele prezentari de la seminarul de Branding din acest semestru m-am distrat de minune. A fost randul prezentarilor pe partea de comunica...
• December 28, 2011 -- Cum si de ce a castigat Stefan Stan la Vocea Romaniei? (12)
  Jur ca ma asteptam sa castige chiar dupa primul vot. S-a vazut clar ca era candidatul perfect pentru titlul de Vocea Romaniei. O sa scriu acest post t...
• December 12, 2011 -- De prin lumea marketingului adunate si pe blog la mine date. (1)
  Discutand zilele trecute cu Stefan despre modul in care au evoluat blogurile noastre in ultimii 2 ani, am ajuns la concluzia ca scriu mai putin despre...
• December 5, 2011 -- Acum 5 ani se nastea … MONORANU.RO (8)
  Azi am scris un post de dimineata in care va spuneam ca e 4 decembrie. Am aflat ulterior ca de fapt suntem in 5 decembrie si brusc am realizat ca azi ...
• August 22, 2011 -- Facebook Groups – people trust people. (4)
  Stiu, titlul nu zice prea multe si nici nu prea anticipeaza ce am de gand sa scriu. Postul de azi este unul foarte simplu. Ca majoritatea userilor de ...

Cu toate acestea Golf este mult mai mult. Este ceea ce VW a reusit sa creeze pentru toate modelele sale. Este o filosofie de viata, un mod de a te exprima in trafic si nu numai. Drept pentru care Golf-ul este prezent pe piata intr-o sumedenie de modele special adaptate pentru orice tip de conducator auto. De la simplele hatchback-uri la variante combi, de la motoare de 1,4 la motoare de 3,2 l supraalimentate, de la masini calme pana la nervosul GTI si intrigantul R32 si cred ca exemplele pot continua.

Discutia de azi s-a oprit la un moment dat la ceea ce inseamna R32 ca brand separat fata de GTI. Daca GTI inseamna sportivitate pentru oricine, R32 este o alternativa manevrabila si comoda la ceea ce americanii numesc “pure muscle”. E drept ca nu se poate compara cu un V8 pur sange dar e o masina care iti produce surprize placute. Si pentru ca avantajul de comunicat catre consumator e unul foarte simplu, de ce nu un spot ca acesta?

Ce mai poti sa zici? Eu unul m-am apucat de strans bani.

Ti-a placut ... atunci citeste si asta:

• June 9, 2011 -- Ce primesti cand cumperi ieftin in online? (0)
  Raspunsuri la aceasta intrebare sunt destule. Calitate proasta, servicii slabe, nicio garantie, tratament pe masura si lista poate continua. Eu as zic...
• April 4, 2011 -- Despre siguranta cu Mircea Badea. (22)
  Vad de ceva zile pe TV un spot cu Mircea Badea insa datorita aversiunii mele declarate vis a vis de acest personaj n-am urmarit niciodata pana la capa...
• February 23, 2011 -- Scopul scuza mijloacele? (2)
  Azi mi-a fost dat sa vad cea mai tare simulare din istoria fotbalului. Spun simulare pentru ca este un fault auto-provocat dar nu va asteptati sa fie ...
• November 26, 2009 -- Despre impotenta strategica si creativa (17)
  Ieri ..., da ieri, m-am intalnit cu colegul meu Vali Mazareanu pe holul facultatii care m-a intrebat cand am de gand sa scriu despre reclamele de la A...
• September 9, 2009 -- Hitler, Saddam si Stalin creeaza valva in reclame (6)
  Ieri a fost mare valva pe net dupa ce o agentie din Hamburg, pe numele ei Das Comitee a lansat un spot TV de 45 de secunde in care o femeie face sex c...

De fapt nu e vorba de numele de brand care nu e chiar deosebit. Unii ar putea spune banal dar sunt sigur ca altii pot gasi tot felul de conotatii. E vorba de schimbarea conceptului de nume de magazin. Cum toata lumea le cunoaste sub denumirea de weedshop-uri, cei de la Ping Pong au adus in prim plan ideea starii pe care o dobandesti dupa ce cumperi produsele de acolo si anume, spart.

E ciudata ideea dar judecand strict din pdvd de marketing eu cred ca e o idee buna. Nu e primul caz de schimbare a conceptului folosit in numele magazinului dar nici nu pot sa spun ca sunt prea multe. Ideea e ca aceasta schimbare e un mod bun de a te diferentia fata de concurenti, orin piata lor, concurenta este destul de acerba. Nu vreau sa scot din exemplul acesta un studiu de caz desi ar putea fi, deoarece nu sunt de acord cu consumul acestor plante.

Stiu, stiu le fac publicitate moka si s-ar putea interpreta ca promovez ideea dar va asigur ca nu o fac. Tocmai de asta in acest ultim paragraf vreau sa spun ca nu incurajez in vreun fel consumul de substante ce pot afecata judecata si comportamentul indiferent ca sunt de origine vegetala, sintetizate chimic sau obtinute in alt mod.

Ti-a placut ... atunci citeste si asta:

• January 19, 2012 -- Carrefour Market soon to be open la Iulius Mall (4)
  Pentru mine a fost un pic tragic cand s-a inchis marketul de la parterul mall-ului. Mai ales ca prefer cumparaturile din magazine mari si nu din cele ...
• January 14, 2012 -- Discounturi de sezon – scoateti banii! (0)
  A inceput inca din prima saptamana de dupa revelion. Mai timid la inceput dar incet incet din ce in ce mai pregnant. Cum ce? Febra reducerilor, nebuni...
• December 22, 2011 -- HTC Explorer de la Vodafone la preturi promotionale in 6 judete din Moldova. (1)
  Inca de cand eram in facultate, adica acum 10 ani, Connex, predecesorul Vodafone s-a orientat diferit pe pietele locale. Vodafone a pastrat orientarea...
• December 6, 2011 -- Yes I can. (1)
  Saptamana asta e un maraton pentru mine. Si ieri si azi am avut de alergat in toate partile dar nu regret nicio clipa acest lucru. Cele doua joburi ma...
• November 23, 2011 -- Am fost la Creative Coffee III. (0)
  Aseara am fost la Creative Coffee III la Vintage Cafe. Am mers din pura curiozitate pentru ca desi stiu de existenta asociatiei Industrii Creative de ...